OPINIÓN

     

Jueves, 17-10-2002
IVÁN SERRES
Subdirector de masBasket

Saskat


¿Por qué no hablan de...?
 
Leí la semana pasada el siguiente mensaje en El Foro: "Sorprende ver la noticia de la trobada del Ros Casares y no la del Universitat de Barcelona en las noticias de portada". Y no es el primer escrito de este tipo que me he encontrado. Estamos ante un problema de falta de información. Así pues, haré una reflexión general a partir de un caso particular.

En primer lugar, porque los lectores (y los periodistas somos lectores de los medios en los que no trabajamos...) desconocen (...pero al ser del gremio tenemos cierta intuición) el proceso de construcción de las noticias (como diría el profesor Manuel López) de cada empresa periodística.

La gran diferencia entre un medio potente y uno modesto son los recursos (humanos) propios para recabar información. Si un medio potente pierde tensión, tiene el recurso de echar mano, todavía más, a los gabinetes de prensa. Pero si uno modesto (como masBasket...) la pierde (la voluntad de sacrificio no basta), ni éstos son suficientes (entre otras cosas porque en el mundo del baloncesto femenino son inexistentes en un 99% de los casos).

Una vez llegada la información a la Redacción entran en juego los criterios de selección y jerarquización (los ocho elementos básicos, que parecen la lista de los reyes godos en pequeña escala y que enumeró Carl Warren, un sabiondo a quien no tengo el gusto de conocer, son: actualidad, proximidad, prominencia, curiosidad, conflicto, suspense, emoción y consecuencias), pero no me extenderé en este punto porque cada periodista lo interpreta a su modo (muchas veces, dos enfoques opuestos son válidos). En el tratamiento o exclusión de una información del temario no sólo nos influye el criterio periodístico, también estamos condicionados (por el tiempo) por otras actividades profesionales.

Como ejemplo, vamos a comparar el seguimiento de los Mundiales de Chequia 2001 (junior) y de China 2002 (absoluto). Al primero creo que lo sobrevaloramos ya que no participaba España y al segundo no le sacamos el partido que se merecía. Nos pusimos el listón muy alto y el tiempo poco a poco nos ha ido marcando el ámbito que podemos abarcar. No es que no tengamos ilusión, es que la ilusión de entonces, prácticamente recién nacida la revista, era enorme.

Decía que, para que apareciese en El Foro dicho mensaje, hay falta de información porque el lector desconoce nuestro trabajo interno; y debo añadir que también la hay porque el medio no fue puesto sobre la pista de la noticia... Ahora voy a enrollarme hablando sobre los gabinetes de prensa (por lo que, lógicamente, repesco viejos apuntes de la Facultad), que son los intermediarios (a veces puente, a veces barrera) de la noticia.

Los responsables de comunicación de una entidad, relacionada con el baloncesto femenino en nuestro caso, tienen que marcarse unos objetivos claros (buscar publicidad indirecta y reforzar la imagen propia) a largo plazo, siendo solventes (satifacer todas la peticiones de información, generar confianza y evitar presiones) y conocedores de la construcción de las noticias (por eso han de ser periodistas profesionales, con una remuneración digna, quienes han de formar parte del gabinete, es decir, no han de ser unos peones cualesquiera sino unos alfiles... o incluso más).

En un medio de comunicación potente, de los centenares que llegan, sólo se usan unas 20 notas de prensa. Para que una de éstas sea tenida en cuenta ha de cumplir los siguientes cuatro requisitos: tener un hecho noticiable para el ámbito de actuación del medio (en nuestro caso, uno nacional, nos las encontramos pensadas para los locales), enviar la información no sólo al medio sino también a una persona concreta (sobre todo a los corresponsales), adaptarse a la agenda y a las rutinas de producción (las que lo hacen mejor tienen más probabilidades de éxito).

Personalmente, creo que es mejor invertir 15 millones de pesetas (yo también soy de los inadaptados al euro, lo siento) en comunicación que gastarlos en una jugadora ¡Aunque ésta sea Shannon Johnson o incluso Lisa Leslie! ¿De qué sirve tener un equipo competitivo si no se existe informativamente? Lo ideal es que ambos conceptos vayan de la mano, pero puestos a elegir me quedo con el primero.

En general (muy en general), las facilidades que los clubes dan a los medios son escasas. (Con "facilidades" no me refiero a un "trato cordial", pues de este aspecto no hay carencia, sino a "facilidades profesionales".) Hasta la temporada pasada, sólo conocía un caso de un equipo de la LFB con un gabinete de comunicación (gracias a su trabajo, hace poco más de una semana, colaron una pieza de 30 segundos en el Telediario vespertino de TVE; me imagino que todavía deben estar celebrándolo, a la vez que piensan en qué otra cosa pueden hacer para repetir la hazaña). En el resto de casos, o bien no hay nadie o bien hay sólo un responsable de prensa. Y pongo la mano en el fuego a que este último es el jefe de prensa de su club casi por amor al arte, y que gracias a la voluntad suple sus limitaciones, porque normalmente no se trata de un licenciado en Periodismo.

Un escrito o informe de prensa que sea impecable (información fría, nada de opinión, con pocos adjetivos -y si los hay, van acompañados de hechos objetivos que justifican su colocación-, y diferenciando lo importante del contexto, e informando no sólo de sí mismo sino de la competencia -en nuestro caso, de la actuación del equipo rival en un partido-) es algo que revienta a muchos periodistas porque nos deja poco margen de maniobra, sobre todo si no estamos familiarizados con el tema. Nos molesta que nos den tan masticada la información, porque sentimos que no trabajamos, pero lo aceptamos porque así tenemos más tiempo disponible para cubrir otros temas. En cambio, si una nota de prensa es un texto de opinión (y sin datos objetivos que lo argumenten) o directamente una sóla línea que anuncia un fichaje (aunque si se trata de la llegada de Lisa Leslie a la LFB nos basta sólo esto) las probabilidades de ser publicada (por supuesto habiendo sido transformada de arriba a bajo) son mucho más reducidas que en el primer caso.

Otro ejemplo. El baloncesto femenino compite en Cataluña con el balonmano, waterpolo, voleibol, korfball, ciclismo, atletismo, tenis... es decir, compite con todos los deportes mal llamados "minoritarios". ¿Cómo conseguir que Televisió de Catalunya retransmita un partido de nuestro deporte? La respuesta de Jaume Rius, responsable de Deportes durante el fin de semana, fue clara: "Es que se buscan unos horarios...". Ahí está el quid de la cuestión porque hasta el fútbol profesional se adapta a las necesidades de la televisión (y ello molesta que no veas al gremio de la hostelería).

Precisamente, hace tiempo, estando becado en aquella casa, cubrí con recursos propios (sin recurrir a imágenes de BTV) un partido del Uni porque me falló una entrevista con Juan Carlos Navarro. El club barcelonés no informó a la tele de que jugaba un importante partido contra el Caja Rural. De no ser porque aquel sábado por la tarde había en la Redacción dos locos del baloncesto femenino como Rius y yo (que tenía conocimiento de la disputa del partido, aunque no había recibido nota de prensa alguna), ese hecho no se habría cubierto y la noticia, por inexistente, tampoco se habría emitido en el prime time del baloncesto catalán, esto es, el domingo por a mediodía durante el descanso del partido de la jornada de la Liga ACB. Para que un hecho noticioso se convierta en noticia también importa el factor suerte, como acabamos de ver.

¿Por qué no hablan de...? Espero haber contestado a esta pregunta... al menos en parte.

 

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